Questions – Réponses

Réponses aux questions que vous me posez le plus souvent

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Chaque Cours auquel vous vous inscrivez est disponible 24/24 7/7 durant 500 jours
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Auteur

L’ensemble du Contenu est créé ou géré par Frédéric, Enseignant/Formateur Education Nationale, Ancien formateur CNFPT

Paiements

Lorsque le Contenu est payant, tous les types de règlement sont sécurisés.

Toutes vos questions

Lorsque la commande est passée, quel est le délai pour accéder au cours ?

Dès que la commande est validée, vous avez accès à vos cours immédiatement.

Comment accéder à mes cours ?

Tout en haut dans le menu, vous avez une option « Mes cours ». Cliquez dessus, c’est là que vous les retrouverez.

Puis-je régler en plusieurs fois ?

Que ce soit en Carte Bancaire ou en chèque, oui, vous pouvez régler en plusieurs fois. Il suffit de choisir cette option lors de votre inscription au cours.

Je suis une collectivité, puis-je commander ?

Oui, envoyez une demande de devis via la zone « contact » en indiquant quelle est votre collectivité, votre adresse mail, la formation que vous désirez. Nous vous envoyons le devis que vous n’avez plus qu’à signer et et nous renvoyer. Nous envoyons et validons votre commande ainsi que les coordonnées bancaires pour votre règlement. Le principe est le même pour une société privée.

Qu'est-ce-qui est gratuit ?

Notre petite mascotte Trouvix vous ajoute du contenu gratuit de temps à autre. Généralement toutes les annales sont gratuites, en libre téléchargement. Mais vous avez aussi des corrections, des tests, … Il faut juste fouiller un peu, Trouvix est assez joueur…

J'ai passé un concours, puis-je vous envoyer le sujet ?

Oui, bien sûr, vous pouvez envoyer vos annales de concours, nous les mettrons à libre disposition des autres candidats. Cela permet un échange, le but est alors communautaire.